Política de Cookies
A SUHAI SEGURADORA S.A. (“Suhai”, “nós”) utiliza cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a experiência de navegação, viabilizar funcionalidades do site, mensurar desempenho e apoiar iniciativas de segurança. Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos, quais tipos podem ser empregados e como você pode gerenciá-los, bem como informações sobre consentimento.
O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário (computador, smartphone, tablet) quando ele acessa um site. Eles permitem, por exemplo, reconhecer o navegador, lembrar preferências e coletar informações sobre a navegação para fins de funcionamento, segurança, estatística e aprimoramento de serviços.
Além de cookies, poderemos utilizar tecnologias semelhantes, como pixels, tags e identificadores locais, com finalidades equivalentes às descritas nesta Política.
Como utilizamos cookies
Os cookies podem ser utilizados pela Suhai para:
- Garantir o funcionamento do site, permitindo a navegação adequada e o uso de recursos essenciais;
- Promover segurança, ajudando a prevenir fraudes, acessos indevidos e atividades maliciosas;
- Lembrar preferências, como idioma, configurações e escolhas realizadas pelo usuário;
- Mensurar desempenho e estatísticas, analisando como o site é utilizado, quais páginas são acessadas e como aprimorar conteúdos e funcionalidades;
- Aprimorar comunicação e experiência, quando aplicável, por meio de personalização limitada e adequada às finalidades informadas.
Os cookies podem ser de sessão (expiram ao encerrar o navegador) ou persistentes (permanecem por um período determinado ou até serem excluídos). Também podem ser próprios (definidos pela Suhai) ou de terceiros (definidos por parceiros que prestam serviços de análise, desempenho e/ou funcionalidades).
Tipos de cookies usados
Cookies estritamente necessários
São essenciais para o funcionamento do site e para a disponibilização de funcionalidades solicitadas. Sem esses cookies, o site pode não operar corretamente.
- Exemplos de finalidades: autenticação e manutenção de sessão, distribuição de carga, prevenção de fraudes, segurança e estabilidade do ambiente.
Cookies de desempenho e estatísticas (analíticos)
Coletam informações sobre a forma como os usuários interagem com o site, permitindo avaliar desempenho e identificar melhorias. Sempre que aplicável, esses dados são tratados de forma agregada e com foco em métricas de uso.
- Exemplos de finalidades: métricas de acesso, tempo de permanência, páginas mais visitadas, identificação de erros e otimização de desempenho.
Cookies de funcionalidade
Permitem que o site se lembre de escolhas realizadas pelo usuário, proporcionando uma experiência mais consistente e personalizada, sem comprometer a segurança.
- Exemplos de finalidades: salvar preferências de navegação, lembrar formulários parcialmente preenchidos, ajustar configurações do site.
Cookies de publicidade e/ou direcionamento (quando aplicável)
Poderão ser utilizados para apresentar comunicações mais relevantes, limitar a repetição de conteúdos e medir a efetividade de campanhas. Esses cookies podem ser definidos por terceiros e podem coletar informações sobre a navegação para compor perfis de interesse, observadas as bases legais aplicáveis.
- Exemplos de finalidades: mensuração de campanhas, controle de frequência, segmentação e personalização de comunicações.
Como gerenciar cookies
Você pode gerenciar cookies a qualquer momento, por meio das configurações do seu navegador, podendo:
- bloquear ou permitir cookies;
- excluir cookies já armazenados;
- configurar o navegador para alertar quando um cookie estiver sendo definido.
A desativação de cookies estritamente necessários pode afetar o funcionamento do site e impedir o acesso a determinadas funcionalidades.
Quando disponível, a Suhai poderá disponibilizar um painel/ferramenta de preferências para que o usuário gerencie categorias de cookies. Nessa hipótese, as escolhas efetuadas serão aplicadas conforme a seleção realizada, ressalvados os cookies estritamente necessários.
Consentimento
Quando exigido pela legislação aplicável, a utilização de cookies não essenciais dependerá do seu consentimento prévio, que poderá ser coletado por meio de banner, pop-up ou ferramenta de preferências. Você poderá, a qualquer tempo, revogar o consentimento ou alterar suas preferências, utilizando o painel de preferências (quando disponível) e/ou as configurações do navegador.
A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado anteriormente, com base no consentimento então vigente.
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações operacionais, tecnológicas ou legais. Recomenda-se a sua consulta regular para verificação de eventuais mudanças.